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【用友數(shù)字營(yíng)銷案例】智慧經(jīng)營(yíng),助力象嶼破千億

發(fā)布時(shí)間:2018-06-27 10:12:15    來(lái)源:用友網(wǎng)絡(luò)

廈門(mén)象嶼集團(tuán)有限公司(下稱“象嶼集團(tuán)”)坐落于鷺島海峽西岸,成立于1995年,是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司經(jīng)歷二十余年的發(fā)展,旗下?lián)碛型顿Y企業(yè)200余家,全資及控股投資企業(yè)160余家,員工超過(guò)7000人。

公司聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè),秉承產(chǎn)業(yè)化投資與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)原則,將主營(yíng)業(yè)務(wù)劃分為四大板塊,包含供應(yīng)鏈管理及流通、公共服務(wù)平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)和類金融服務(wù)及股權(quán)投資。集團(tuán)多年位居“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”,2016年?duì)I收更是首次破千億大關(guān),成為廈門(mén)三個(gè)千億級(jí)企業(yè)之一。

2008年金融危機(jī)過(guò)后,象嶼集團(tuán)的決策者認(rèn)為單純依靠捕捉行情做生意可行,但是做企業(yè)就不能長(zhǎng)久。一旦環(huán)境發(fā)生變化,就有可能遭受重創(chuàng)。因此公司決定要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,整合資源打造供應(yīng)鏈,并提供相關(guān)的資金服務(wù)、物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等整體解決方案。作為下屬企業(yè),廈門(mén)象嶼股份有限公司(下稱“象嶼股份”)在關(guān)鍵時(shí)刻承擔(dān)了這個(gè)轉(zhuǎn)型重任。

象嶼股份信息技術(shù)部經(jīng)理朱開(kāi)洪說(shuō):“轉(zhuǎn)型之路艱辛溢于言表。萬(wàn)事開(kāi)頭難,雖然打造整條供應(yīng)鏈成本代價(jià)較高,所需要調(diào)動(dòng)的各項(xiàng)資源巨大,但一旦打通之后,作為現(xiàn)代化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作的國(guó)有企業(yè),經(jīng)營(yíng)管理水平將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。因此,象嶼股份走上了一條自主轉(zhuǎn)型之路,并在接下來(lái)的3~5年內(nèi)積極探索嘗試。

據(jù)悉,經(jīng)歷了三年的陣痛,象嶼股份逐步發(fā)展成為專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。作為象嶼集團(tuán)旗下供應(yīng)鏈管理及流通服務(wù)業(yè)務(wù)板塊,公司于2011年重組上市,貢獻(xiàn)了集團(tuán)將近80%的營(yíng)業(yè)額,為客戶提供從原輔材料、半成品的采購(gòu)供應(yīng),直至產(chǎn)成品分撥配送的全價(jià)值鏈流通服務(wù),并對(duì)整個(gè)過(guò)程的商流、物流、資金流以及信息流進(jìn)行完善的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,助力制造和商貿(mào)流通服務(wù)企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司現(xiàn)已形成覆蓋全國(guó)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),并擁有完善的海外代理網(wǎng)絡(luò),成為國(guó)內(nèi)外多數(shù)大型企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。

跨越三步,實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)

摸索前行中碰壁是難免的,但是這是轉(zhuǎn)型必須的代價(jià)。之前象嶼股份的主營(yíng)業(yè)務(wù)都是采取自營(yíng)模式2012年鋼鐵貿(mào)易危機(jī)以后,股份戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整,堅(jiān)定走供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)之路,不單單是進(jìn)行物資的簡(jiǎn)單自營(yíng)貿(mào)易買賣,而是轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù),進(jìn)一步深化了象嶼股份經(jīng)營(yíng)理念,為接下來(lái)的大發(fā)展提供了保障。

信息化不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一部分,是深刻影響企業(yè)觀念、組織、流程和文化創(chuàng)新的工具。它不僅需要有頂層設(shè)計(jì)、有總體規(guī)劃,同時(shí)更需要顛覆自我、削足適履的勇氣和決心。作為現(xiàn)代化的國(guó)有企業(yè),發(fā)展了20年的象嶼股份IT建設(shè)方面主要經(jīng)歷了三大階段。第一個(gè)階段是在2005年之前,股份只是擁有一些零散的應(yīng)用系統(tǒng),滿足基礎(chǔ)辦公和管理需求,并在業(yè)務(wù)層面上線了簡(jiǎn)單的進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)。從2005年到2010年,在這五年中,隨著股份戰(zhàn)略的不斷深化和調(diào)整,象嶼集團(tuán)開(kāi)始著手上線滿足于業(yè)務(wù)需要的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP管理系統(tǒng)。正由于領(lǐng)導(dǎo)在信息化方面的重視,最近幾年是股份信息化快速發(fā)展的五年,象嶼股份ERP取得階段性成果。在財(cái)務(wù)管控方面,建立起財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)體系和財(cái)務(wù)管控的IT基礎(chǔ)與框架;在貿(mào)易行業(yè),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。信息化技術(shù)手段在提高內(nèi)部規(guī)范化管理水平的同時(shí),也為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐。

2010年以后,為適應(yīng)股份在經(jīng)營(yíng)理念的戰(zhàn)略調(diào)整,加之在供應(yīng)鏈層面的服務(wù)整合,象嶼股份的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了大跨越。“我們不僅在這樣多元化大型集團(tuán)企業(yè)里實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈服務(wù)信息管理平臺(tái),滿足大宗商品采購(gòu)供應(yīng)及綜合物流服務(wù)對(duì)上下游供應(yīng)鏈整合的需要,更是在集團(tuán)管控方面加強(qiáng)建設(shè),要求規(guī)范必須在全行業(yè)各部門(mén)得到貫徹執(zhí)行,將管理的觸角延伸到各個(gè)層級(jí),管理更加精細(xì)化。同時(shí)跨部門(mén)溝通協(xié)作得到較大改善。此外,象嶼股份在管理提升中,積極引入戰(zhàn)略成本和容錯(cuò)機(jī)制,圍繞企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新模式的創(chuàng)新和探索,在智慧農(nóng)業(yè)、智慧物流等方面實(shí)踐,不但提升了整體的IT水平,更是有效激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和積極性。用友公司從1997年就成為了我們的合作伙伴,在多年的配合中,形成了良好的合作關(guān)系,在平臺(tái)的建設(shè)和探索中,提供了有力的支撐”,朱開(kāi)洪說(shuō),“除此之外,智慧物流如何驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,也是象嶼股份這些年一直在不斷探索的課題。如何把握機(jī)遇,創(chuàng)新物流資源配置方式,大力發(fā)展商業(yè)新模式、經(jīng)營(yíng)新業(yè)態(tài),從而進(jìn)一步提升物流業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、組織化和智能化水平,以推動(dòng)構(gòu)建高效透明、開(kāi)放共享、誠(chéng)實(shí)守信的物流新生態(tài)體系,是象嶼的工作,也是象嶼的責(zé)任。”

讓農(nóng)業(yè)向“智慧”轉(zhuǎn)型

在萬(wàn)物互聯(lián)和各種新技術(shù)層出不同的時(shí)代,農(nóng)業(yè)企業(yè)紛紛大力發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化,加速物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),積極開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)電商平臺(tái)及信息服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),建立從農(nóng)資、種植到銷售的一體化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),并積極探索大宗商品領(lǐng)域線上供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)尤為重要。

在象嶼這樣的多元化大型集團(tuán)企業(yè)里,象嶼農(nóng)產(chǎn)(全稱“黑龍江象嶼農(nóng)業(yè)物產(chǎn)有限公司”)就是承擔(dān)了這樣的任務(wù),讓農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合,推動(dòng)智慧農(nóng)業(yè)落地,嘗試傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)踐創(chuàng)新,因此從2015年底,他們就開(kāi)啟了農(nóng)業(yè)電商的搭建之路,并在眾多解決方案提供商中,選擇了用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司作為合作伙伴,共同探索智慧農(nóng)業(yè)。

據(jù)了解,2016年4月項(xiàng)目正式啟動(dòng),經(jīng)歷了兩個(gè)月的需求調(diào)研與前期準(zhǔn)備工作,6月正式進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。2016年底,項(xiàng)目一期已實(shí)現(xiàn)全面業(yè)務(wù)上線,并在今年通過(guò)了驗(yàn)收。在建設(shè)統(tǒng)一的可擴(kuò)展平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理、實(shí)時(shí)報(bào)表查詢、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)審批等高效協(xié)同功能,同時(shí)通過(guò)智慧農(nóng)業(yè)平臺(tái),滿足了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、單證信息等全面的共享;通過(guò)各類分析跟蹤表,積極防范風(fēng)險(xiǎn)、快速應(yīng)對(duì)困難,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

智慧農(nóng)業(yè)種植服務(wù)平臺(tái)先期完成了七大模塊上線,分別是基礎(chǔ)檔案、種植戶、合同管理、田間管理、收糧管理、資金管理和報(bào)表管理,并進(jìn)行了測(cè)試、用戶培訓(xùn)、上線切換等工作。同時(shí)平臺(tái)包含一個(gè)任務(wù)中心,一個(gè)附件管理和一個(gè)模塊打印。此外,智慧農(nóng)業(yè)應(yīng)用手段創(chuàng)新突破時(shí)間與地域限制、端化碎片化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)PC電腦、手機(jī)、平板電腦,應(yīng)用終端多樣化。

提及平臺(tái)帶來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值,朱開(kāi)洪認(rèn)為有三點(diǎn)比較突出。首先是夯實(shí)基礎(chǔ)。平臺(tái)的建設(shè)不但可以規(guī)范和統(tǒng)一基礎(chǔ)信息編碼規(guī)則,而且讓原本雜亂無(wú)章的流程標(biāo)準(zhǔn)化,并統(tǒng)一了模板和口徑,這為業(yè)務(wù)的快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張保障了基礎(chǔ)。其次是提升效率。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理,實(shí)時(shí)報(bào)表查詢和實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)審批,讓管理更精準(zhǔn),讓業(yè)務(wù)更高效。第三是共享服務(wù)。在全面共享業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、單證、信息的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全組織、全時(shí)段、全業(yè)務(wù)、全區(qū)域的實(shí)時(shí)協(xié)同,為領(lǐng)導(dǎo)者的決策支持提供先決條件。

評(píng)價(jià)此次與用友公司的項(xiàng)目合作,朱開(kāi)洪說(shuō):“用友公司總部人員快速響應(yīng)支持,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目人員兢兢業(yè)業(yè),項(xiàng)目組各成員精誠(chéng)合作,對(duì)平臺(tái)的順利上線起了至關(guān)重要的作用。未來(lái),公司可能在智慧農(nóng)業(yè)、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域會(huì)有其他項(xiàng)目,希望能與用友繼續(xù)合作。

當(dāng)然,在探索農(nóng)產(chǎn)業(yè)務(wù)信息化,推動(dòng)“智慧農(nóng)業(yè)”的進(jìn)程中,象嶼仍將不斷探索。項(xiàng)目二期也正在如火如荼的進(jìn)行中,公司將向行業(yè)深耕拓展,基于種植服務(wù)、農(nóng)業(yè)金融等板塊尋求拓展,并完善財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化閉環(huán)管理,以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要。


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